Service Coördinator

Eekels | TBI is voor de locatie Kolham op zoek naar een Service Coördinator. Als Service Coördinator ben je het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega’s als het gaat om gepland en ongepland service- en onderhoudswerk. Je draagt actief bij aan het verbeteren van onze serviceprocessen en technische vraagstukken. Je denkt actief mee over complexe serviceklussen en bewaakt het overzicht, prioriteiten en kwaliteit binnen het serviceteam.
 
Wat wordt er van jou verwacht?

• Onderhouden van contacten met opdrachtgevers en productleveranciers (internationaal) voor gepland en ongepland service- en onderhoudswerk;
• Coördineren, plannen en bewaken van service-opdrachten van aanvraag tot afronding, Opstellen van offertes, onderhoudsplannen, spare parts-adviezen en calculaties;
• Afstemmen en communiceren met service engineers over planning, voortgang en inzet;
• Bewaken van prioriteiten, waarborgen van uniformiteit in werkwijze en communicatie en fungeren als vraagbaak en sparringpartner;
• Zorgen voor duidelijke en correcte rapportages, onder andere ten behoeve van facturatie;
• Bestellen van materialen en materieel en bewaken van levertijden.

De Business Unit Systemen opereert onder de merknaam Marpower en is een toonaangevende speler in vermogensomvormers en automatiseringsoplossingen voor de maritieme en offshore markt. Binnen het cluster Power Systems ontwikkelen, produceren en leveren wij hoogwaardige vermogenselektronica voor energieopslag, aandrijvingen, DC-distributie, netomzetting en walstroomaansluitingen. Deze systemen worden volledig geautomatiseerd door het Marpower Automation platform voor onder andere vermogens- en energiebeheer.

Herken je jezelf in dit profiel?

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau met elektrotechnische achtergrond;
• Ervaring in een service-, coördinatie- of technische supportrol (bij voorkeur in een systeem- of projectomgeving);
• Het vermogen om overzicht te houden, prioriteiten te stellen en beslissingen te nemen ook onder druk;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Zelfstandig werken met een sterk teamgevoel en eigenaarschap;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

Bij Eekels Technology bieden we een breed scala aan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

• Cao: de cao Technisch Installatiebedrijf is op jou van toepassing.
• Aantrekkelijk salaris: passend bij jouw functie, kennis en ervaring.
• Een ruim aantal vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen op fulltime basis (afhankelijk van jouw leeftijd wordt dit aangevuld met extra seniorendagen).
• Aantrekkelijke vergoedingen en regelingen: waaronder een bovengemiddelde reis- en overurenvergoeding.
• Winstdelingsregeling: deel mee in het succes van ons bedrijf en ook onze winst!
• Collectieve pensioenregeling: via het “Pensioenfonds Metaal en Techniek”.
• Stimuleren van jouw gezondheid: door onze jaarlijkse (sport)activiteitenkalender.
• Fiscale voordelen: voor de aanschaf van een fiets of een fitnessabonnement.
• Jouw vakmanschap: door onze leercultuur blijf jij scherp binnen jouw vakgebied en verbreed jij jouw kennis.
• Actieve personeelsvereniging: het hele jaar door diverse georganiseerde (sport) activiteiten met collega’s (meestal ook voor jouw eventuele partner of kind(eren)!).
• Plezierige werkomgeving: met een goede werksfeer en collega’s waar je blij van wordt.
• Interessante projecten: werken aan prestigieuze, technische projecten en producten met een duurzame impact, waar je trots op kunt zijn.
• Personeelskortingen: met flinke kortingen op mode, elektronica, wonen, dagjes uit, verzekeringen en meer.
• Persoonlijke en professionele ontwikkeling: alle ruimte om te groeien en verder te komen.
• Bedrijfsmiddelen: goed gereedschap en (digitale) middelen zijn het halve werk. Wij zorgen voor de middelen om jou jouw functie goed uit te kunnen laten voeren.
• TBI Holdings: achter onze organisatie staat een financieel sterke moedermaatschappij met daaronder een 20-tal dochtermaatschappijen.

Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan nu en ontdek wat Eekels voor jou kan betekenen!

Werken bij een TBI-onderneming betekent werken bij een onderneming met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Die maatschappelijke betrokkenheid blijkt onder andere uit de TBI Klimaattrein, TBI Praktijkfonds en het TBI Studiefonds. Met het TBI Studiefonds komen jouw kinderen mogelijk in aanmerking voor een studietoelage van TBI Studiefonds (vanaf de middelbare school). Lees hier meer over onze maatschappelijke fondsen.